Informativa sulla Privacy

1. I dati degli utenti su questo sito web (freshcasino-it.com) sono gestiti e trattati da GALAKTIKA N.V. (di seguito “la Società” o “noi”), con sede a Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. I termini “Società” e “Utente” sono collettivamente indicati come “Parti” e singolarmente come “Parte”.

2. Ci atteniamo ai principi stabiliti nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679), garantendo che i dati personali siano:

Trattati in modo legale, equo e trasparente;
Raccolti per scopi legittimi, chiari e specifici e non utilizzati per finalità incompatibili (“Limitazione delle Finalità”);
Adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità previste (“Minimizzazione dei Dati”);
Precisi e, se necessario, aggiornati; saranno adottate misure appropriate per correggere o eliminare dati inesatti senza ritardi (“Esattezza”);
Conservati in modo tale da impedire l’identificazione per un periodo più lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono trattati (“Limitazione della Conservazione”);
Trattati con adeguate misure di sicurezza per proteggere contro accessi non autorizzati, perdite, danni o trattamenti illeciti (“Integrità e Riservatezza”).

3. La Società raccoglie e tratta i seguenti dati personali degli utenti: nome completo, indirizzo, recapiti, e-mail valida, informazioni di pagamento e nome utente. La Società si riserva il diritto di richiedere una copia scannerizzata del passaporto per la verifica dell’identità. L’utente è responsabile di garantire che i dati forniti siano accurati, completi e aggiornati.

4.Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi principali:

Verificare l’identità durante la registrazione;
Garantire l’elaborazione accurata dei pagamenti tra te e la Società;
Fornire i nostri servizi e gestire il tuo account;
Comunicare con te riguardo al tuo account e ai servizi;
Rispondere alle tue richieste e feedback;
Monitorare le prestazioni del sito web e la qualità del servizio;
Valutare l’interesse degli utenti per i nostri servizi;
Migliorare la qualità dei servizi e del sito web;
Informarti su offerte speciali che potrebbero interessarti;
Valutare la tua esperienza utente sul nostro sito;
Trasferire le tue vincite, se applicabile;
Raccogliere feedback tramite sondaggi;
Risolvere controversie;
Addebitare costi, se applicabile;
Affrontare problemi e errori del sito web;
Prevenire attività vietate o illegali;
Garantire la conformità ai Termini e Condizioni del sito web.

5. I tuoi dati personali possono essere condivisi con aziende affiliate o partner commerciali (indipendentemente dalla loro posizione) per gli scopi descritti in questa Politica. Garantiamo che queste entità rispettino le normative sulla protezione dei dati e trattino i dati personali in modo legale e trasparente. Potremmo anche coinvolgere terze parti per il trattamento dei dati in conformità con accordi legali appropriati. Inoltre, i dati personali possono essere divulgati alle autorità governative, se richiesto dalla legge.

6.Diritti e Responsabilità delle Parti

6.1 Diritti dell’Utente:

Limitare il trattamento dei dati se si applicano determinate condizioni (ad esempio, se l’accuratezza dei dati è contestata o se il trattamento è illecito);
Richiedere e ricevere i dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina, e trasferirli a un altro titolare del trattamento;
Sapere se la Società detiene informazioni su di loro e per quali scopi vengono trattati i dati;
Accedere ai dati personali archiviati dalla Società;
Essere informati sul periodo di conservazione dei dati o sui criteri per determinare la durata della conservazione;
Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali europeo se ritengono che i loro diritti siano stati violati.

6.2 Obblighi dell’Utente:

Fornire dati personali accurati e completi in conformità con i Termini e le Condizioni di questo sito web;
Aggiornare tempestivamente i dati personali in caso di modifiche;
Informare la Società di qualsiasi accesso non autorizzato ai dati personali;
Informare la Società se si oppongono al trattamento dei dati o desiderano terminare il trattamento dei propri dati personali.

6.3 Diritti della Società:

Terminare i rapporti se l’Utente non acconsente al trattamento dei propri dati personali per gli scopi specificati;
Modificare unilateralmente le politiche di protezione dei dati, senza il previo consenso dell’Utente.

6.4 Obblighi della Società:

Notificare a qualsiasi terza parte che ha ricevuto i dati personali dell’Utente eventuali modifiche, correzioni o cancellazioni effettuate sui dati, a meno che non sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato;
Informare l’Utente su chi riceve i propri dati personali, su richiesta;
Fornire i dati dell’Utente in formato leggibile da macchina se richiesto;
Segnalare eventuali violazioni dei dati personali all’autorità di controllo entro 72 ore, insieme alle motivazioni di qualsiasi ritardo nella segnalazione;
Informare l’Utente se i suoi dati personali sono compromessi e potrebbero influire sui suoi diritti e libertà.

7. La Società rispetta le leggi europee sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679) e la Direttiva sulla privacy nelle comunicazioni elettroniche (Direttiva 2002/58/CE).
8. Utilizziamo tecnologie avanzate per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui la crittografia SSL a 128 bit, uno standard ampiamente adottato da organizzazioni legali e finanziarie per transazioni sicure.

9. FRESH Casino si riserva il diritto di utilizzare i dati personali per scopi di marketing, inclusi contatti telefonici, SMS, e-mail e Telegram. Gli utenti possono rinunciare a ricevere materiale promozionale durante la registrazione o in qualsiasi momento contattando [email protected]. Rinunciare potrebbe limitare l’accesso a determinati bonus.

10. Politica sui Cookie

Quando visiti il sito Web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni come il tipo di browser, l’indirizzo IP e il sito Web di riferimento. Ciò può comportare la collaborazione con fornitori di piattaforme e partner. Non ti identifichiamo personalmente attraverso questi dati, a meno che non riceviamo un ulteriore consenso.

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per raccogliere i dati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito. Alcuni cookie sono necessari per la funzionalità del sito, mentre altri migliorano la tua esperienza e ci aiutano a migliorare i nostri servizi. I tipi di cookie che utilizziamo includono:

Cookie necessari: Essenziali per la navigazione e le funzioni di base del sito Web.
Cookie funzionali: Ci permettono di analizzare l’utilizzo del sito Web e le preferenze degli utenti (ad esempio, tasti di sessione, lingua o impostazioni della regione).
Cookie pubblicitari: Ci aiutano a valutare l’efficacia del marketing dei contenuti e a monitorare le visite al sito Web, anche attraverso i nostri partner pubblicitari. Questi cookie non condividono dettagli personali, ma i dati delle visite possono essere combinati con altri dati personali da fornitori esterni.

Inoltre, i fornitori di servizi di terze parti impostano cookie per migliorare la tua esperienza e supportare le campagne di marketing. La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita, ma puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, bloccare i cookie potrebbe limitare la tua esperienza sul sito.

11. Quando giochi alle slot del casinò sviluppate da NetEnt, si applica anche la Politica sulla privacy di NetEnt.

12. Se desideri visualizzare o aggiornare i tuoi dati personali, o se desideri informazioni su come i tuoi dati vengono trattati, puoi contattare [email protected]. Sarà necessario verificare la tua identità allegando una copia del tuo passaporto quando fai una tale richiesta. Potremmo addebitare tariffe ragionevoli per richieste duplicate o eccessive e ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste che riteniamo irragionevoli.